At få lavet nyt tag, opsat en carport eller renoveret sit køkken kan være en stor beslutning som boligejer. Der er mange ting at tage stilling til, ikke mindst når det kommer til at vælge den rigtige håndværker og sikre sig juridisk, hvis noget går galt. For selv om langt de fleste samarbejder mellem privatpersoner og håndværkere forløber godt, kan der hurtigt opstå tvivl om pris, kvalitet og ansvar, hvis ikke aftalerne er klare.

Få altid en skriftlig aftale

Det er fristende at aftale det hele mundtligt, især hvis det er en mindre opgave. Men det er en dårlig idé. En mundtlig aftale er juridisk bindende, men svær at bevise, hvis der opstår uenighed.

En god aftale bør som minimum indeholde:

• En beskrivelse af opgaven

• Pris og betalingsbetingelser

• Tidspunkt for opstart og færdiggørelse

• Materialer der skal bruges og hvem der leverer dem

• Hvordan ændringer og uforudsete udgifter skal håndteres

På den måde minimerer du risikoen for misforståelser og tvister.

Hvad gælder, hvis arbejdet ikke er godt nok?

Hvis tømrerarbejdet ikke lever op til, hvad man med rimelighed kan forvente, har du som kunde ret til at klage og kræve fejlene udbedret. Det gælder for eksempel hvis materialer er dårligt monteret, arbejdet ikke er færdigt, eller løsningerne ikke er holdbare.

Du skal dog reklamere hurtigt – og gerne skriftligt. Hvis håndværkeren er organiseret i en brancheforening, kan du ofte klage til Byggeriets Ankenævn. Ellers må sagen i sidste ende løses gennem retten, hvilket både er dyrere og mere tidskrævende.

Vær opmærksom på ekstraregninger

En klassisk udfordring er, når der opstår ekstraarbejde undervejs. Det kan skyldes uforudsete forhold som råd i en bjælke eller skjulte fejl i konstruktionen. I sådanne tilfælde må håndværkeren ikke bare gå i gang og sende dig regningen bagefter. Du skal informeres og godkende ændringen – helst skriftligt.

Hvis håndværkeren går i gang uden din accept, kan du afvise at betale det fulde beløb. Derfor er det klogt at få med i kontrakten, at du skal godkende ekstraarbejde, inden det udføres.

Dit ansvar som bygherre

Du har som boligejer også et ansvar. Det gælder for eksempel at sikre adgang til arbejdsstedet, at strøm og vand er tilgængeligt, og at eventuelle nødvendige tilladelser fra kommunen er på plads. Manglende forberedelse fra din side kan forsinke arbejdet og i nogle tilfælde føre til ekstraudgifter.

Hvis du er i tvivl om, hvad du er ansvarlig for, kan du med fordel få en rådgiver eller en erfaren tømrer til at gennemgå det med dig før opstart.

Find den rigtige fagperson til opgaven

Når du vælger håndværker, er det vigtigt at se på mere end bare prisen. Erfaring, klare aftaler og lokal forståelse kan være afgørende for et godt samarbejde. Skal du for eksempel have udført tømrerarbejde i Vestsjælland, kan det være en fordel at vælge en tømrer i Slagelse med kendskab til området og styr på det juridiske grundlag for byggeopgaver som eksempelvis TFK Tømrer & Byg, der har hjulpet mange boligejere sikkert gennem både renovering og nybyggeri.